Политика обеспечения конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей

1. Общие положения

Настоящая политика обеспечения конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Ментал Статус» (ИНН 2311385702, КПП 231101001, ОГРН 1252300055270), далее — Оператор.

Адрес местонахождения: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 165/1, помещ. 58
Юридический адрес: 350039, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Вавилова Н. И., д. 15, кв. 55
Сайт: https://neuroperson.ru/

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта.


2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Дата рождения

Также на сайте осуществляется сбор обезличенных данных (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (например, Яндекс Метрика).


3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• запись на приём к врачу
• обработка заявок и обратной связи
• предоставление информации об услугах
• выполнение обязательств перед Пользователем

Обезличенные данные используются для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.


4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• иные нормативно-правовые акты Российской Федерации
• согласие Пользователя на обработку персональных данных

5. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя путём заполнения форм на сайте.

Пользователь, отправляя свои данные через формы сайта, подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.

Сайт не предусматривает создание личного кабинета и самостоятельного хранения медицинской информации Пользователей.


6. Порядок обработки и хранения персональных данных

Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Российской Федерации
• необходимых для организации записи на приём и взаимодействия с медицинской организацией

Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Оператора.


7. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для:

• обеспечения корректной работы сайта
• анализа поведения пользователей
• улучшения пользовательского опыта

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.


8. Конфиденциальность персональных данных

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователей и принимает все необходимые меры для их защиты.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, которым такие данные необходимы для выполнения их должностных обязанностей.

Оператор обязуется не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


9. Особенности обработки данных при записи к врачу

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья Пользователя, через сайт.

В случае если Пользователь добровольно указывает такие данные при записи на приём, их обработка осуществляется исключительно в объёме, необходимом для организации медицинской услуги.

Непосредственная обработка медицинских данных осуществляется в рамках деятельности медицинской организации и регулируется отдельными документами.


10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных
• требовать их уточнения, блокирования или удаления
• отозвать согласие на обработку персональных данных

11. Заключительные положения

Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу: https://neuroperson.ru/privacy-policy

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.